Soạn nội dung Brochure - Tờ quảng cáo doanh nghiệp

Hãy gọi ngay cho MCC. MCC sẽ biến Brochure/Profile của doanh nghiệp bạn thành công cụ hữu hiệu giúp bạn thu được mẻ lưới lớn cho các thương vụ của mình.

Viết bài PR - Bài doanh nghiệp tự giới thiệu, quảng bá

Để bán hàng cho bạn, chúng tôi RAO.
Nhưng người ta KHÔNG BIẾT ĐÓ LÀ RAO HÀNG.
Bởi chúng tôi có CÁCH RAO KHÁC LẠ.

Dịch vụ Chấp bút - Viết sách - Ebook - Hồi ký - Tự thuật

Bạn sẽ cho ra đời những cuốn sách hay, những bài viết tốt. Bạn sẽ tạo ra được một phong cách nổi bật, độc đáo và khác lạ của riêng mình.

Soạn bản tin điện tử Doanh nghiệp

Qua các bản tin định kỳ của doanh nghiệp bạn, chúng tôi chủ trương nói về những điều khách hàng bạn muốn nghe, về lợi ích/ giải pháp/ giá trị thiết thực cho cuộc sống và công việc kinh doanh của họ.

Soạn Thông cáo Báo chí

Làm sao để doanh nghiệp của bạn trở nên nổi trội, thu hút được mọi ánh nhìn háo hức dồn về? MCC đang chờ để cắm trồng cây lúa doanh nghiệp bạn nổi bật giữa cánh đồng truyền thông!

Soạn Thư Chào hàng - Thư Bán hàng

Bạn biết phải làm gì để sản phẩm hay dịch vụ của bạn trở nên độc đáo. MCC biết phải làm gì để khách hàng nhận ra một cách thích thú những ích lợi độc đáo bạn mang đến cho họ.

Soạn Bài phát biểu - Diễn văn

Bạn sẽ lôi kéo được sự chú ý của người nghe. Bạn sẽ tạo được sức hút bản thân, lấy được lòng tin, chạm vào cảm xúc, khơi gợi suy nghĩ, thúc giục hành động… nơi khán giả của mình.

Soạn Nội dung Website

Bạn sẽ có được nhiều khách viếng, nhận được nhiều cú nhấp chuột và nhiều cuộc gọi. Website của bạn sẽ bắt đầu làm việc cật lực cho công cuộc kinh doanh của bạn.

Thứ Ba, 20 tháng 5, 2014

Kể chuyện làm sao cho "đắt"?



Tôi tin tưởng nhiệt thành vào sức mạnh của những câu chuyện. Bởi vì trong thời đại này - thời đại mà con người phải đối mặt với hàng trăm thể loại quảng cáo mỗi ngày - tất cả mọi người đều dè chừng, phòng thủ trước những thứ được gọi là “quảng cáo” (trừ khi họ có nhu cầu bức thiết) - thì những câu chuyện là thứ ngụy trang hoàn hảo nhất để thông điệp bán hàng của bạn tiếp cận với tâm trí khách hàng một cách êm thấm.

Năm 1986, bộ phim đình đám “Top Gun” ra rạp, bộ phim nói về những chàng trai may mắn được gặp gỡ và được huấn luyện bởi các phi công hàng đầu ở trường quân sự Top Gun. Và bạn biết không, bộ phim đó trở thành một trong những câu chuyện bán hàng thành công nhất trong lịch sử:

* Doanh số dòng kính mắt Ray-Ban Aviator (chiếc kính mà Tom Cruise sử dụng trong phim) tăng vọt 40%.
* Số lượng đơn ứng tuyển vào Không lực Mỹ và Quân đội Mỹ tăng kịch trần.

Điều hay ho là, xuyên suốt bộ phim không hề có bất kỳ chi tiết nào quảng cáo về chiếc kính Aviator cũng như Không lực Hoa Kỳ cả. Nhưng hãng kính Ray-ban và Không lực Mỹ vẫn hưởng lợi cực lớn từ bộ phim này.

Đọc đến đây, hẳn bạn đã rất tin tưởng vào sức mạnh của những câu chuyện rồi phải không? Bạn thấy đấy, tôi vừa dễ dàng thuyết phục bạn tin vào tác dụng bán hàng thần kỳ của những câu chuyện bằng chính câu chuyện về thành công của bộ phim Top Gun!

Và dưới đây là 3 kỹ thuật hết sức đơn giản mà vẫn có thể biến câu chuyện của bạn thành một cỗ máy bán hàng mạnh mẽ.

1. Trải nghiệm cá nhân

Đây là cách kể chuyện thường được sử dụng nhất: bạn kể người đọc nghe về một “kinh nghiệm đau thương” của chính mình và cách bạn giải quyết chúng.

Ví dụ: Muốn bán một sản phẩm chữa bệnh nhiễm trùng đường tiết niệu, bạn hãy kể cho người đọc nghe những ngày tháng đau khổ vật vã chống chọi với bệnh tật, đi chữa nhiều nơi nhưng không khỏi của bạn. Bạn dùng ngôn từ diễn tả sinh động những cơn đau bạn phải trải qua, những đêm tỉnh giấc cả chục lần… Bạn đã nghe lời khuyên của nhiều người, uống những loại thuốc nào mà không khỏi… Bạn xấu hổ ra sao trong những buổi tiệc vì phải ra vào phòng vệ sinh quá nhiều…

Sau khi đã khiến khán giả no nê với những trải nghiệm ấy, hãy cho họ biết bạn đã làm cách nào để khỏi bệnh, rằng bạn phát hiện ra phương thuốc hữu hiệu chính là nhãn hàng ABCXYZ mà bạn muốn bán.

2. Câu chuyện lịch sử

Tôi quen một anh bạn người nước ngoài là một võ sư judo. Anh muốn bán một sản phẩm hoàn toàn mới: DVD dạy tự vệ tại nhà. Anh rất tâm đắc và phấn khích với ý tưởng này vì anh biết có rất nhiều người ngại tới các trường dạy võ, ngại lăn lộn giữa sàn đất chỉ để học tự vệ.

Tuy nhiên, khi sản phẩm được bán chính thức, doanh số khá ế ẩm.

Anh bạn võ sư quyết định thay đổi cách chào hàng. Thay vì sự quảng cáo khô khan, anh kể cho người đọc nghe câu chuyện ngày xưa các đấu sỹ thành Rome đã khám phá ra cách khóa tư thế để hạ gục những con sư tử bằng… tay không. Anh cũng kể một câu chuyện khác về các Samurai đã khiến các võ sỹ châu âu khiếp sợ bằng kỹ thuật tấn công kỳ dị: móc hàm (đấm vào vùng giữa cằm - cổ của đối thủ).

Và kết quả thì có lẽ bạn cũng đoán ra, người đọc phát cuồng vì câu chuyện này. Anh bạn tôi thành công ngoài mong đợi.

3. Gặp gỡ chuyên gia

Đây cũng là một cách kể chuyện có thể khiến người đọc tin tưởng bạn tuyệt đối. Cách này như sau: Kể cho khán giả nghe rằng bạn đã từng gặp gỡ và trò chuyện với một chuyên gia hàng đầu (trong lĩnh vực mà sản phẩm của bạn hướng đến), và được truyền thụ kiến thức từ họ. Câu chuyện có thể đơn giản kể về một chầu cafe với chuyên gia, những cuộc nói chuyện điện thoại, hay những câu chuyện to tát như việc bạn phải lẽo đẽo theo vị chuyên gia ấy lên núi để tầm sư học đạo (ví dụ, bạn bán DVD dạy phương pháp thiền chẳng hạn).

Bằng cách này, bạn có thể khéo léo lồng ghép uy tín và tên tuổi của các chuyên gia vào lời chào hàng, tạo sự tín nhiệm to lớn nơi khách hàng một cách tinh tế.


Trên đây là 3 phương pháp cực kỳ đơn giản nhưng vẫn có thể giúp bạn đắt hàng. Tuy nhiên, nguyên tắc chung của 3 phương pháp là: không-nói-dối. Bạn phải có kinh nghiệm cá nhân thực sự, phải hiểu biết về những câu chuyện lịch sử khách quan, phải thực sự gặp gỡ và nhờ cậy các chuyên gia thì bạn mới có quyền kể những câu chuyện ấy.

P.S.: Nếu bạn cần những câu chuyện kể "đắt giá" để tung hê cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn, thì đừng ngần ngại alô ngay cho MCC; và lập tức, hàng bạn bán sẽ đi kèm với một câu chuyện thật thú vị và hút khách đằng sau. Hãy tin điều đó.

Thứ Hai, 12 tháng 5, 2014

Khơi nỗi sợ nơi người đọc



Có hai cách thường thấy để đánh động tâm lý người đọc. Đó là niềm vui có được một thứ gì đó và nỗi sợ mất đi một thứ gì đó. Nhiều người sẽ khuyên bạn không nên khoét sâu vào nỗi sợ của độc giả, không nên... reo rắc sợ hãi cho nhân loại, mà hãy tập trung cho họ thấy họ sẽ có được gì khi mua sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Thế nhưng, nỗi sợ vẫn thường xuyên được sử dụng trong Quảng cáo. Bởi một lẽ vô cùng đơn giản: nó mang lại hiệu quả cao khi được sử dụng đúng cách!

Dĩ nhiên, khơi gợi nỗi sợ của khách hàng không chỉ đơn giản là dọa nạt họ, bạn phải sử dụng nỗi sợ theo một cách nào đó để nó có thể đánh động vào tâm trí độc giả, khiến họ không thể không mua sản phẩm của bạn.

Sử dụng nỗi sợ một cách hiệu quả

Trong một cuộc nghiên cứu của tiến sỹ Kim Witte, giáo viên ngành tâm lý trường Michigan, Hoa Kỳ, bà đã chỉ ra 3 yếu tố quan trọng nhất cho thành công của một mẩu quảng cáo đánh vào nỗi sợ: Thứ nhất, nỗi sợ, nguy cơ, hay hiểm họa phải được đẩy lên cao trào. Thứ hai, bài quảng cáo phải khiến người đọc tin rằng những hiểm họa đó sẽ đến với mình. Thứ ba, người đọc phải tin rằng giải pháp mà bạn đưa ra là khả thi, đơn giản và dễ thực hiện.

Ví dụ, ai cũng muốn bỏ thuốc lá, nhưng rất ít người thật sự cai nghiện thành công. Vì sao?

Thứ nhất, nỗi sợ có thể chưa được đẩy lên cao trào. Người hút thuốc không thật sự sợ... chết sớm, họ cũng không sợ ung thư. Vì chết sớm hay ung thư chỉ là những định nghĩa khô khan, khó chạm tới cảm xúc của người hút thuốc. Nếu thay vào đó là hình ảnh hấp hối, đau đớn quằn quại của những bệnh nhân ung thư phổi, hình ảnh lá phổi xấu xí lỗ rỗ gớm ghiếc của người bệnh, hay thậm chí hình ảnh đứa con họ yêu quý vì hít thở mùi thuốc lá của họ mà bệnh tật... sẽ thực sự tác động đến tâm lý hơn.

Thứ hai, người hút thuốc lá không thực sự thấy mình có nguy cơ bị bệnh: "Bố tôi hút 20 điếu thuốc mỗi ngày đã 50 năm mà chẳng vấn đề gì!"

Thứ ba, người hút thuốc lá không thấy cách giải quyết vấn đề nào dễ dàng cả. Họ đã thử dừng hút, quyết tâm cai thuốc, thử hút thuốc lá điện tử, v.v... nhưng vẫn không thể sống mà không có hơi thuốc phê phê trong lồng ngực.

Vậy, bạn phải làm sao để đánh động vào nỗi sợ của họ?

1. Làm cho nỗi sợ trở nên hữu hình, cao trào, dễ nắm bắt

Trước tiên, hãy cố gắng thấu hiểu khách hàng, tìm hiểu xem đối với khách hàng, điều gì là quan trọng? Thứ gì dễ dàng lay động tâm trí họ? Qua đó liên kết chúng với nỗi sợ. Ví dụ, điều quan trọng với người đàn ông là sự nghiệp, gia đình và con cái. Vậy hãy liên kết những điều đó với nỗi sợ bệnh tật: nếu người đọc bị bệnh và phải chạy chữa thì sự nghiệp bị gián đoạn, hao tiền tốn của, vợ con họ cũng có thể hít phải khói thuốc mà đổ bệnh,...

Sau đó, hãy dùng sức mạnh của ngôn từ, đẩy những nỗi sợ đó lên mức cao nhất, dễ hình dung, dễ cảm nhận nhất. Hãy vẽ ra cho họ cảnh hàm răng họ vàng khè, hơi thở hôi thối khiến đối tác của họ nhăn nhúm mặt mày bỏ chạy. Hãy vẽ ra cho họ cảnh đứa con thân yêu của họ gầy gò, ốm yếu, ho sù sụ vì bệnh hô hấp. Hãy vẽ ra cho họ cảnh vợ chồng phải chạy vạy tiền của để chữa bệnh, dẫn đến tài sản tiêu tán... Đây chính là lúc sức mạnh của con chữ phải phát huy tác dụng mạnh mẽ nhất để có thể đánh động tâm tri người đọc.

2.Khiến khách hàng tin là những rủi ro, nguy cơ đó sẽ đến với mình

Đầu tiên, hãy nói cho khách hàng biết những gì họ đã biết. Ví dụ, bạn có thể nói với người hút thuốc rằng "hút thuốc giúp bạn đỡ căng thẳng mệt mỏi", "nhiều người hút cả đời không sao"... Mục đích của việc này là để tìm kiếm cái gật đầu từ người đọc. Đây là điều mà trong nghệ thuật của sự thuyết phục, người ta gọi là Quán tính của sự đồng thuận – khi người đọc đồng ý với điều a, người ta có xu hướng tiếp tục đồng ý điều b được nói ngay sau đó. Tiếp theo, hãy nói với họ những điều họ chưa biết, khiến họ tin rằng những rủi ro kia sẽ thực sự đến với mình. Ví dụ:

"Nhưng, bạn có biết rằng thuốc lá không chỉ khiến bạn bị ung thư phổi mà còn là rất nhiều bệnh lý khác tưởng chừng không liên quan đến điếu thuốc: tim mạch (74% số người hút thuốc lá chết vì bệnh tim mạch), hen suyễn, huyết áp, tai biến mạch máu não, suy giảm thị lực trầm trọng. Thêm nữa, người Việt Nam vốn thích dấu bệnh, ngại kiểm tra sức khỏe, nên nhiều người có bệnh mà họ không biết... Bạn thấy đấy, khả năng bạn đang hoặc sẽ mắc một chứng bệnh nghiêm trọng liên quan đến thuốc là là cực kỳ cao! Hãy dừng lại khi còn kịp!"



3. Cho họ thấy là với sản phẩm của bạn, họ sẽ giải quyết vấn đề một cách dễ dàng

Nếu bạn chỉ dừng lại ở 2 bước trên, rất nhiều khả năng khách hàng sẽ ngó lơ sản phẩm của bạn bởi họ chưa thực sự bị thuyết phục. Giờ là lúc bạn cho khách hàng thấy "ánh sáng cuối đường hầm" sau những lời dọa nạt.

Ví dụ, bạn đang viết lời quảng cáo cho bộ DVD CAI THUỐC LÁ, bạn có thể viết:

"DVD CAI THUỐC LÁ kết hợp giữa liệu pháp tâm lý và một chế độ cai thuốc cực kỳ dễ dàng. Bạn chỉ đơn giản là dành 30 phút mỗi ngày để nghe những lời khuyên của bác sỹ, tâm sự của những người cai thuốc thành công, những buổi truyền động lực từ các chuyên gia tâm lý... 30 phút mỗi ngày thực sự không nhiều đâu bạn. Có thể bạn không để ý, nhưng thời gian bạn đứng trầm ngâm, phì phèo điếu thuốc cũng đã ngốn của bạn hàng chục phút mỗi ngày. Bạn sẽ không cần phải cắn răng chịu đựng, vật vã bơ phờ vì không có hơi thuốc lá vào người. Ngược lại, bạn chỉ cần làm theo lịch trình cai thuốc của chúng tôi: giảm 1/3 điếu mỗi ngày. Như thế, lượng thuốc lá bạn hút đã giảm một lượng vô cùng nhỏ, bạn sẽ không thể nào nhận ra sự khác biệt. Cứ như thế, sau 1 tháng, bạn chỉ còn hút mỗi ngày 5 điếu. Sau 45 ngày, bạn thật sự cai thuốc thành công! Quá đơn giản nhưng vẫn hiệu quả phải không bạn!"

Như vậy, với hướng dẫn đầy đủ này, bạn hoàn toàn có thể sử dụng nỗi sợ hãi như một công cụ đắc lực cho ngòi bút của bạn. Vậy còn vấn đề... đạo đức thì sao?


Thật ra tôi không nghĩ có điều gì trái đạo đức ở đây cả. Giống như ví dụ trên, bạn thực sự đang giúp người đọc cai thuốc lá, đang giúp môi trường sống trong lành sạch sẽ hơn, như vậy có gì là xấu, phải không bạn?

Và một điều quan trọng nữa, chúng ta là người viết quảng cáo, là Marketer, nỗi sợ hãi chỉ là một công cụ như bao công cụ khác, nó chỉ gây hại khi chúng ta sử dụng với mục đích xấu mà thôi. Còn nếu bạn thực sự bán sản phẩm, dịch vụ, giải pháp để khách hàng có một cuộc sống tốt đẹp hơn, thì bạn cứ vô tư đi, đừng ngần ngại đánh động tâm can khách hàng bạn nhé.

Thứ Ba, 6 tháng 5, 2014

Marketing Nội dung: Phải hiểu "ruột" khách hàng!

Content Marketing = Marketing Nội dung

Nội dung website, email, blog của bạn dành cho ai? Đặc tính của những nội dung ấy là gì?


Bạn có thể hút khách hàng về với website của mình bằng quảng cáo, bằng SEO, bằng các email mồi nhử… Và bạn tung lên website những nội dung chung chung, khô cứng, không hướng đến bất kỳ một nhóm đối tượng nào cụ thể. Để rồi dù người ghé thăm website có dành một ít thời gian ngắn ngủi của họ để đọc đi chăng nữa, thì những nội dung của bạn cũng không thực sự “trò chuyện” với họ. Bởi vì những nội dung ấy không dành cho họ. Và hậu quả là, họ vẫn chỉ là khách hàng tiềm năng chứ chưa thực sự chuyển thành khách hàng.



Dưới đây là 3 lý do vì sao bạn phải thấu hiểu khách hàng mục tiêu và tạo nội dung nhằm mục đích phục vụ họ:

1. Bạn không thể chiều lòng tất cả mọi người: Không phải tất cả những khách ghé thăm website của bạn đều quan tâm đến sản phẩm của bạn, và chỉ vài phần trăm trong đó là khách hàng tiềm năng. Nội dung chung chung tưởng như có thể chiều lòng tất cả mọi người, nhưng thực chất là chẳng hướng đến ai cả. Chính vì thế, bạn chỉ cần tập trung phục vụ vài phần trăm khách hàng này. Biên tập nội dung hướng vào họ, thuyết phục họ mua sản phẩm.

2. Nội dung chung chung sẽ giết chết… chính nó: Bạn đang thực hiện chiến lược Marketing nội dung, và Marketing nội dung chính là sử dụng nội dung để giao tiếp với độc giả. Nếu bạn không thấu hiểu khách hàng mục tiêu, tức là độc giả, thì làm sao bạn có thể cho ra phần mở bài, thân bài, kết bài thuyết phục?

3. Nội dung thiếu tập trung sẽ khiến độc giả… loạn óc: Tưởng tượng xem, khi một người ghé thăm website của bạn, hay đọc email của bạn, họ đọc lướt qua những nội dung chung chung, lan man và rối rắm… Nếu bạn là họ, bạn có muốn tiếp tục “thám hiểm” website ấy không? Hay bạn sẽ tắt cái bụp và chạy dài? Cũng như vậy, khi bạn làm người đọc rối chí vì những nội dung có vẻ như KHÔNG PHẢI DÀNH CHO HỌ, họ sẽ không thèm chia sẻ nội dung ấy với người khác, không bấm vào nút Like, và quan trọng nhất, không trở thành khách hàng của bạn. Công sức tiền của bạn đầu tư cho Website bỗng trở nên công cốc! 

MCC chúng tôi đang làm dịch vụ Marketing Nội dung cho khá nhiều doanh nghiệp. Chúng tôi tạo ra những nội dung chào hàng, quảng bá, v.v. thật hấp dẫn, lôi cuốn, đầy sức thuyết phục và đánh vào từng đối tượng khách hàng cụ thể, theo từng yêu cầu của doanh nghiệp. Và nếu bạn có nhu cầu, xin cứ liên hệ với MCC để được tư vấn miễn phí và cụ thể hơn trước khi dùng dịch vụ vốn không thể thiếu trong thời đại số này.