Chúng
ta không còn lạ gì với cụm từ "Marketing nội dung”.
Tuy nhiên, đôi khi chúng ta vẫn bị rối khi được đặt
những câu hỏi như: Marketing nội dung là gì? Nó có thể
giúp ích gì cho doanh nghiệp? Và quan trọng nhất: Marketing
nội dung kết hợp như thế nào với các yếu tố khác
của Marketing? Bài viết này sẽ giúp bạn sáng tỏ những
vấn đề trên.
Theo
định nghĩa của Content Marketing Institute: Marketing nội
dung là chiến lược marketing tập trung vào việc TẠO RA
và VẬN CHUYỂN những nội dung hữu ích và phù hợp đến
với khách hàng, nhằm thu hút, giữ chân khách hàng mục
tiêu và trên hết: thúc đẩy họ mua hàng của bạn.
Như
vậy, có thể rút ra một số điều sau:
Marketing
nội dung mang tính chiến lược - nó cần kế hoạch: Theo
kinh nghiệm và các nghiên cứu của MCC thì, sự thành bại
của kế hoạch Marketing nội dung phụ thuộc rất nhiều
vào việc bạn có một kế hoạch rõ ràng hay không. Có
một sự hoạch định công phu, chi tiết là bạn đã đi
trước các đối thủ một bước.
Marketing
nội dung bao gồm TẠO RA và VẬN CHUYỂN nội dung: Tạo
ra nội dung hay ho lý thú thôi chưa đủ, bạn còn cần
quảng bá cho nội dung đó nữa.
Nội
dung bạn tạo ra phải phù hợp và có ích cho khách hàng:
Không
phải cứ có một đống nội dung rồi ném lên website là
xong đâu bạn. Nếu những nội dung ấy “cùi bắp”, vô
bổ và không lý thú, không hướng đến đối tượng
khách hàng, nó chỉ là những con chữ sáo rỗng vô ích.
Marketing
nội dung là một tiến trình không ngừng nghỉ: Mareting
nội dung không phải là “tiên dược” cho doanh số của
bạn, và nó sẽ không phát huy tác dụng chỉ sau một đêm.
Chiến lược Marketing nội dung phải đi đôi với chiến
lược marketing xuyên suốt. Chúng bổ trợ, dung hòa với
nhau trong một tổng thể.
Nội
dung phải thu hút và giữ chân khách hàng, với mục đích
tối thượng là hướng họ đến hành động mua hàng: Nói
cách khách, đừng tạo ra nội dung chỉ để cho có. Nội
dung dù hay ho, khiến khách hàng muốn chia sẻ với người
khác, nhưng nếu nó không thực hiện được mục tiêu bán
hàng thì cũng chẳng giúp ích gì cho doanh nghiệp.
Hãy
luôn tự hỏi: Khách hàng của bạn là ai?
Bạn bắt buộc phải hiểu rõ đối tượng khách hàng của
mình nhằm tạo ra nội dung phù hợp và thu hút nhất cho
họ. Dù bạn có bán kem đánh răng - một sản phẩm dành
cho mọi người, mọi lứa tuổi đi chăng nữa - thì bạn
vẫn nên nhắm đến một nhóm khách hàng cụ thể (người
giàu/người thu nhập trung bình/các bậc cha mẹ/giới
trẻ…). Đối tượng chính mà bạn nhắm đến chính là
nhóm người mua hàng của bạn nhiều nhất.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét